Tekstianalytiikkatyökalu SaaS-palveluna

Tekstianalytiikkatyökalu SaaS-palveluna Hankinnan kohteena on valmisohjelmisto kokonaispalveluna. Hankinta sisältää palvelun toimituksen, käyttöönoton, käytön edellyttämät koulutukset, tuki-, ylläpito- ja asiantuntijapalvelut sekä palvelun päivitykset. Lisähankintamahdollisuutena on palvelu, joka analysoi asiakaspalveluun tulevien puheluiden tallenteita. Valmisohjelmistoa kokonaispalveluna käytetään olemassa olevien ja kertyvien tekstiaineistojen erityisesti asiakaspalautteiden, kyselyiden avovastausten analysointiin ja tiedon louhintaan. Käsiteltävät aineistot ovat sekä yksittäisiä aineistoj…

Ostaja

Helsingin kaupunki

Julkaistu

2026-11-04

Arvo

166 000 EUR

Suorituspaikka

Uusimaa

Ilmoitus

61084

Voittajat ja hankinnan osat