Asiakastyytyväisyys- ja kumppani-tilaaja-asiakastutkimus
Tuomi Logistiikka Oy kilpailutti Pirkanmaan Voimia Oy:n (myöhemmin Voimia) toimeksiannosta Voimian asiakastyytyväisyystutkimuksen ja kumppani-tilaaja-asiakastutkimuksen hankinnan. Hankinta jaettiin kahteen osa-alueeseen tutkimuskohtaisesti: Osa-alue 1 Asiakastyytyväisyystutkimus Osa-alue 2 Kumppani-tilaaja-asiakastutkimus Tarjoaja voi tarjota yhteen tai molempiin osa-alueisiin. Asiakastyytyväisyystutkimus on tarkoitus toteuttaa vuosittain ja kumppani-tilaaja-asiakastutkimus joka toinen vuosi. Tehtävien tutkimusten avulla seurataan Voimian asiakastyytyväisyydelle asetettuja tavoitteita ja as…
- Ostaja
- Pirkanmaan Voimia Oy
- Julkaistu
- 2026-04-30
- Arvo
- 160 000 EUR
- Suorituspaikka
- Pirkanmaa
- Ilmoitus
- 47885
Voittajat ja hankinnan osat
Asiakastyytyväisyystutkimus
Osa-alueeseen valittiin yksi (1) toimittaja. Palvelu oli kuvattu tarkemmin liitteellä 3a Palvelukuvaus Asiakastyytyväisyystutkimus.
- Feelback Oy (1702297-8) – 50 000 €
Kumppani-tilaaja-asiakastutkimus
Osa-alueeseen valittiin yksi (1) toimittaja. Palvelu oli kuvattu tarkemmin liitteellä 3b Palvelukuvaus Kumppani-tilaaja-asiakastutkimus.
- Feelback Oy (1702297-8) – 20 000 €