Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä, joka sisältää palvelukataloginhallinnan, palvelupyyntöjenhallinnan, palvelutasonhallinnan, itsepalveluportaalin, häiriönhallinnan ongelmanhallinnan, muutoksenhallinnan, tietämyksenhallinnan, käyttäjähallinnan ja AI:n toiminnallisuudet. Palvelun tuottamisessa käytettävien tietojärjestelmätuotteen tai -tuotteiden tulee olla valmisohjelmistoja. Hankintaan sisältyy toimitusprojekti ja tukipalvelut käytön ajalle. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä, …
- Ostaja
- Provincia Oy
- Julkaistu
- 2025-11-12
- Arvo
- 347 720 EUR
- Ilmoitus
- 33376
Voittajat ja hankinnan osat
Palvelunhallinnan järjestelmä Saas-palveluna
HANKINNAN KOHDE Hankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä, joka sisältää palvelukataloginhallinnan, palvelupyyntöjenhallinnan, palvelutasonhallinnan, itsepalveluportaalin, häiriönhallinnan ongelmanhallinnan, muutoksenhallinnan, tietämyksenhallinnan, käyttäjähallinnan ja AI:n toiminnallisuudet. Palvelun tuottamisessa käytettävien tietojärjestelmätuotteen tai -tuotteiden tulee olla valmisohjelmistoja. Hankintaan sisältyy toimitusprojekti ja tukipalvelut käytön ajalle. Hankinnan kohde on…
- twoday Oy (1988069-3) – 347 720 €